Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Amaç

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI’nın SATICI’ya ait “atelieryasemin.com” internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı malların satış, teslim, ödeme, cayma, iade ve diğer ilgili hususlarda tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ilgili yönetmelikler ve yürürlükteki diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.

Madde 2 – Taraflar

SATICI:
• Firma Ünvanı: Yücel Başaran
• Adres: Yenişehir Mah. Dedepaşa Cad. Dumankaya Trend Sitesi No.F1/6, Pendik, İstanbul, Türkiye
• Vergi Dairesi: Pendik Vergi Dairesi Müdürlüğü
• Vergi Numarası: 1460018169
• Telefon: 0552 2126290
• E-posta: [email protected]

ALICI:
İnternet sitemiz “atelieryasemin.com” üzerinden sipariş veren, sipariş numarası alan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır).

Taraflar bundan sonra birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Madde 3 – Sözleşmenin Konusu

3.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, ürünün türü, miktarı, model, renk, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve diğer satış koşullarının belirtildiği ürün veya hizmetlerin satış ve teslimatına ilişkin tarafların hak, yükümlülük ve sorumluluklarını düzenler.

3.2. ALICI, sipariş vermeden önce “atelieryasemin.com” sitesinde yer alan ürün bilgilerini, fiyatlandırmayı, ödeme ve teslimat koşullarını, cayma ve iade usullerini ayrıntılı olarak okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Madde 4 – Ürün Bilgileri, Ödeme Koşulları ve Fiyatlandırma

4.1. SATICI tarafından site üzerinde yayınlanan ürünlerin özellikleri, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları, sipariş formunda ve onay e-postasında yer alır.
4.2. ALICI’nın siparişini oluştururken verdiği bilgiler (ad, adres, iletişim bilgileri vb.) eksiksiz ve doğru olmak zorundadır. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden doğacak tüm zararlar ALICI’ya aittir.
4.3. Ürün fiyatları, ALICI’nın ikamet ettiği lokasyona göre; Türkiye’de ikamet edenler için Türk Lirası üzerinden, Türkiye dışında ikamet edenler için Euro veya USD kurları üzerinden hesaplanır.
4.4. ALICI tarafından, konum bilgilerini manipüle etmek amacıyla VPN kullanılması tespit edilirse, SATICI; siparişin iptalini ya da ürünün gerçek fiyatı üzerinden satış işlemine geçilmesini uygulama hakkını saklı tutar.
4.5. Kredi kartı ödemeleri tek taksitli veya bankaların sunduğu mevsimsel kampanyalar kapsamında birden fazla taksitli olarak yapılabilir. Taksitlendirme ve ilgili faiz oranları, ödemeyi gerçekleştiren bankanın inisiyatifindedir.
4.6. Ürün bedelinin tam ve zamanında ödenmemesi veya ödemenin banka tarafından iptal edilmesi durumunda, SATICI, siparişin ifasını tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.

Madde 5 – Teslimat

5.1. SATICI, siparişin onaylanmasından itibaren, ürünleri en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderecektir. Bu süre, ilgili mevzuat hükümleri uyarınca aşırılamaz; gecikme durumunda SATICI, ALICI’yı derhal bilgilendirecektir.
5.2. Ürünler, ALICI tarafından veya ALICI’nın yetkilendirdiği kişi tarafından, fatura ile birlikte teslim edilecektir. Teslimat adresinde ALICI dışında bir kişi tarafından teslim alınması halinde, meydana gelecek zarar ve masraflardan SATICI sorumlu tutulamaz.
5.3. ALICI, teslimat sırasında ürünü ivedilikle kontrol etmek, herhangi bir ayıp, hasar veya eksiklik tespit ederse derhal kargo firması yetkilisinden tutanak tutulmasını sağlayarak SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bildirim yapılmazsa, ürün hasarsız kabul edilir.

Madde 6 – SATICI ve ALICI’nın Genel Hak ve Yükümlülükleri

6.1. SATICI’nın Yükümlülükleri:
    a) Ürünleri, siparişte beyan edilen niteliklere uygun, eksiksiz, sağlam ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmek,
    b) Sistemsel ya da teknik hatalardan kaynaklanan yanlış fiyatlandırma durumlarında ALICI’yı derhal bilgilendirmek ve ALICI’nın tercihine göre işlemi iptal etmek ya da gerçek fiyat üzerinden satışa devam etmek,
    c) Ürün temini imkânsız hale geldiğinde, 3 gün içinde ALICI’yı bilgilendirip, ödenen bedeli 14 gün içinde iade etmek.

6.2. ALICI’nın Yükümlülükleri:
    a) Sipariş öncesinde sunulan tüm bilgileri dikkatle okumak ve kabul etmek,
    b) Doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermek,
    c) Teslimat anında ürünü kontrol edip, hasar veya ayıp tespit ederse derhal bildirimde bulunmak,
    d) Ödeme işlemlerini seçilen yöntemle eksiksiz gerçekleştirmek,
    e) Cayma hakkı kapsamında ürünü, kullanılmamış, orijinal ambalajı, tüm aksesuarları ve fatura aslı ile birlikte belirlenen süre içerisinde iade etmek.

Madde 7 – VPN, Döviz Kuru ve Uluslararası Siparişler

7.1. ALICI’nın, yurtdışından alışveriş yaparken konumunu manipüle etmek amacıyla VPN kullanması tespit edilirse, SATICI; siparişin iptalini veya ürünün gerçek fiyatı üzerinden satış işleminin gerçekleştirilmesini uygulama hakkını saklı tutar.

7.2. Yurtdışından sipariş veren ALICI’lar için ödemeler, ALICI’nın ikamet ettiği ülkeye uygun döviz kuru üzerinden hesaplanır. Döviz kurlarındaki ani dalgalanmalar nedeniyle oluşabilecek farklar, sipariş onay anındaki resmi kurlar esas alınarak hesaplanır; VPN ya da benzeri yöntemlerle konum bilgisinde yapılan değişiklikler tespit edildiğinde SATICI, fiyat farklılıklarını uygulama ve/veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

Madde 8 – Cayma Hakkı ve İade Usulü

8.1. ALICI, teslim aldığı ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki yetkili kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
8.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın SATICI’ya yazılı (e-posta, faks veya iadeli taahhütlü posta yoluyla) bildirimde bulunması ve ürünün; kullanılmamış, açılmamış, orijinal ambalajında ve varsa tüm standart aksesuarları ve orjinal faturası ile birlikte eksiksiz iade edilmesi gerekir.
8.3. Cayma hakkı nedeniyle yapılan iade işlemlerinde;
    a) Ürünün faturası (kurumsal siparişlerde iade faturası da) ve iade formu eksiksiz olarak gönderilmeli,
    b) Ürün, SATICI’nın belirleyeceği adrese gönderilmelidir;
    c) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasını müteakip en geç 10 gün içerisinde ödenen toplam bedeli iade edecek,
    d) İade kargo masrafları, cayma hakkının kullanılması nedeniyle oluşacaksa SATICI tarafından karşılanacaktır.

8.4. ALICI’nın, ürünün teslim alınmasından sonra ambalajın açılması, kullanılması ya da ürünün değerinde azalma meydana getiren herhangi bir işlem yapması durumunda cayma hakkını kullanması mümkün olmayacaktır.

8.5. Cayma hakkı; kişiye özel, hijyen veya sağlık açısından geri gönderilmesi mümkün olmayan ürünler (örneğin; iç giyim, mayo, bikini, kişisel bakım ürünleri) için uygulanamaz.

Madde 9 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçlar

9.1. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ya da diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirdiği durumda, ödeme gecikmesi ya da iptalinde oluşacak faiz, gecikme bedeli ve diğer masraflardan sorumlu olduğunu kabul eder.

9.2. Gecikmeli ödeme veya ödemede meydana gelecek herhangi bir aksama durumunda SATICI, yasal yollara başvurma, iptal ve tazminat talep etme hakkını saklı tutar.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

10.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu tüketici hakem heyetleri; bu sınırın üzerinde ise İstanbul (Pendik) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10.2. Taraflar, uyuşmazlık durumunda SATICI lehine yorumlanacak hükümleri esas alındığını kabul eder.

Madde 11 – Sözleşmenin Kabulu ve Yürürlüğe Girişi

11.1. ALICI, “atelieryasemin.com” üzerinden sipariş vermeden önce işbu sözleşme metnini elektronik ortamda okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

11.2. Siparişin tamamlanması ile işbu sözleşme taraflar arasında akdedilmiş sayılır ve tüm maddeleri yürürlüğe girer.